Годовой отчет фокусируется на цифровых сервисах Ростелекома и их преимуществах для потребителей во время пандемии. Для отчета выбран яркий, неоновый стиль — все визуалы, в том числе и фотографии, выполнены с использованием цветных светофильтров.